問題を報告する
すばやく修正するために、次の情報をお知らせください。
- アプリのバージョン（「UniReader」→「UniReaderについて」）とmacOSのバージョン
- ファイルの形式と、可能であればファイルそのもの
- 何をしたか、何を期待したか、実際には何が起きたか
お問い合わせの前に
- アップデート。 App Storeから最新のUniReaderをインストールしてください。多くの問題はすでに修正されています。
- 別のファイルでも試す。 書類がうまく表示されないときは、同じ種類の別のファイルを試してください。ファイルとアプリのどちらに原因があるかがわかります。
- 購入。 「設定」→「サブスクリプション」で、購入時のApple アカウントを使ってPremiumを復元してください。
- ファイルが壊れている？ 読めない書類があっても、UniReaderは終了せずにそのことをお知らせします。ほかのアプリで開けるファイルなら、ぜひお送りください。
アプリの使いかた
UniReaderには、すべての言語で読める詳しいユーザーガイドが内蔵されています。このサイトのガイドでも読めます。
プライバシー
UniReaderはローカルファーストのリーダーです。ファイルもハイライトもメモも、お使いのMacの中にとどまります。プライバシーに関する声明をお読みください。